SuggestionBox
การรับข้อเสนอแนะ
ทางบริษัท แอตแลนต้าเมดิคแคร์ เปิดรับการให้ข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็น หรือคำแนะนำในด้านต่าง ๆ ทั้งในเชิงสร้างสรรค์และเชิงวิพากษ์วิจารณ์ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุง พัฒนา และเสริมสร้างประสิทธิภาพของกระบวนการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้รับบริการและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย
ติดต่อโทร: 02-551-3038
Email: [email protected]
บุคคลภายนอก(ลูกค้า)
กระบวนการพิจารณาจะเริ่มขึ้นทันทีหลังจากได้รับข้อมูลจากแบบฟอร์มจากลูกค้า โดยฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการตรวจสอบ และพิจารณาเรื่องที่เสนอแนะเข้ามาอย่างรอบคอบ พร้อมแจ้งผลกลับภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง
บุคคลภายใน(พนักงาน)
เมื่อพนักงานส่งเรื่องหรือข้อเสนอแนะเข้ามา ระบบจะเข้าสู่กระบวนการพิจารณาตามขั้นตอนภายใน ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับหลายฝ่าย เช่น หัวหน้าแผนก หรือ คณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง โดยจะมีการประเมิน ตรวจสอบ และแจ้งผลให้ทราบภายใน
15 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง